Rückgabe und Umtausch

Bei FlipBelt wird eine 100%ige Kundenzufriedenheit angestrebt. Sind Sie mit Ihrem FlipBelt nicht zufrieden oder benötigen Sie eine andere Größe? Kein Problem. Nachfolgend finden Sie die genauen Bedingungen für die Rücksendung oder den Umtausch von FlipBelt Produkten.

Wie viele Tage muss ich den FlipBelt umtauschen oder zurückgeben?

Innerhalb von 30 Tagen können Sie den FlipBelt aus beliebigem Grund zurückgeben. Nach Ablauf dieser Frist können Sie den FlipBelt nur zurückgeben, wenn er aufgrund von Produktionsfehlern seine Funktionalität verloren hat.

Mein FlipBelt war in guter Verfassung, aber ich habe zugenommen/abgenommen. Was mache ich jetzt?

Das kann natürlich passieren! Abnehmen oder Zunehmen kann dazu führen, dass Kleidung und Accessoires anders sitzen. Leider ist dies nicht durch die Garantie abgedeckt.

Ich habe die Zettel von meinem FlipBelt entfernt. Kann ich es trotzdem zurückschicken?

Das ist möglich! Wenn Sie den Anruf vor weniger als 30 Tagen gekauft haben, benötigen wir nur Ihren Namen und Ihre Bestellnummer.

Ich bin super zufrieden mit Ihrem Service. Kann ich irgendwo eine Bewertung hinterlassen?

Wir sind natürlich sehr daran interessiert, von zufriedenen Kunden zu hören. Wir halten es auch für wichtig, dass potenzielle Kunden die Meinung anderer hören, damit wir wissen, wie es anderen gefällt. Du würdest uns enorm helfen, indem du eine Bewertung auf facebook.com/flipbeltdeutschland oder theflipbelt.de hinterlässt.

Wie kann ich das Produkt zurückschicken?

Ganz einfach: Laden Sie einfach das untenstehende Rücksendeformular herunter, füllen Sie es aus und senden Sie Ihre Produkte + Rücksendeformular an:

     FlipBelt Returns – Immaya Sports
     Zwarteweg 31-33
     Noordwijk
     2201 AA
     Netherlands

Wenn Sie Ihr Produkt zurücksenden möchten, weil Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@theflipbelt.co.uk und wir werden Ihnen ein kostenloses Versandetikett zukommen lassen. 

Haben Sie einen Lieferschein oder eine Rechnung? Bitte senden Sie uns eine Kopie.

Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wird. Wie kann ich Sie erreichen?

Sie erreichen uns täglich von 9:00 bis 17:00 Uhr über info@theflipbelt.de oder +31 71 408 18 33.